Naar NS.nl

Onderwerpen gestart door Aradna

1 Topic

A
AradnaOp het juiste spoor
gevraagd in Overige producten

ns fout en klant mag het zelf regelen

Ns medewerker, zet mijn flex abonn per heden om naar basis, zonder te vragen wanneer en of welke periode ik dat wens.Zegt dat ze het niet meer kan terugdraaien, en dat ik zelf geld moet terug vragen,aangezien ik vandaag nog moet reizen.Hoe vertelt ze er niet bij. Nb flink chagrijnig en ongeduldig a d telefoon

10
T
1 jaar geleden
Voorwaarden