Naar NS.nl

Onderwerpen gestart door sawadikrap

1 Topic

sawadikrap
sawadikrapOp het juiste spoor
gevraagd in Mijn NS

na 14 minuten gestopt met bellen

Heb 11 mei voor 8 uur ochtend gebeld klantenservice, om de factuur die w.s 15e word afgeschreven. Uit te stellen alleen deze maand na 20 mei.De medewerker zet mij in de wacht om dit te veranderen, na 14 minuten wachten gestopt.Waarom moet ik zolang wachten elke minuut telefoon kost geld voor andere datum betaling. Dus bij deze na de 20 e mei kunnen jullie of als dit niet kan ik het bedrag overmaken van reizenVriendelijke groet, [persoonlijke gegevens verwijderd door moderator] 

1
mrfreeze
1 jaar geleden
Voorwaarden