Ik heb vanmorgen een jongeren e ticket voor me zoon aan geschaft alleen vergeten zijn naam er op te zetten nu staat mijn naam er op is dit een probleem
Beste antwoord door Tamzin
Bekijk origineelJa, dat is zeker een probleem. Etickets staan op naam omdat er anders kinderlijk eenvoudig mee gefraudeerd kan worden door ze meerdere keren af te drukken.
Wellicht kunt u nog contact opnemen met de Klantenservice maar als u het ticket al gedownload hebt zal er weinig meer aan te doen zijn.
Reputatie 7
+3
E-tickets zijn persoonlijk en de naam moet overeen komen met die op id van de persoon die er mee reist. De zoon kan er niet mee reizen als zijn en jouw naam niet hetzelfde zijn.
Naam en datum worden voor betaling weergegeven en kunnen dan nog gewijzigd worden. Na betaling is wijzigen en restitutie niet meer mogelijk.
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Welkom
Nog geen account? Maak een account aan
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.