beantwoord

samenreiskorting delen onduidelijk 2x fout

  • 7 May 2024
  • 2 reacties
  • 93 Bekeken

Waarom zit er een vertraging in het aanzetten van de samenreiskorting? Ik heb hem om 5:50 aangezet, maar hij is te laat geactiveerd voor een reis met de trein van 6:30 . 
Ik kom hem niet de avond ervoor aanzetten maat hij dan niet geldig zou zijn voor de reisdag.

Ik voel mij gedupeerd.

icon

Beste antwoord door Seinhuis 7 May 2024, 09:04

Bekijk origineel

2 reacties

Reputatie 7
Badge +3

Gedupeerd voor een reis die in de spits begint?

 

Reputatie 3

Samenreiskorting gaat na juist activeren gelijk in.

 

Inchecken tijdens de spitsuren wordt altijd vol tarief afgeschreven, dan is samenreiskorting niet geldig. Spits is van 6.30 tot 9.00 en van 16.00 tot 18.30.

Reageer