Skip to main content

Ik krijg sinds dinsdag 17 december 2024 geen mail meer van Wintercity. Zo raar, heb me nergens afgemeld, kreeg nog wel een paar codes van de dagen daarvoor.

Meer die hier mee te maken hebben?

Hallo Bateau en welkom bij de NS Community!

Wat vreemd dat je geen mails meer ontvangt over Wintercity. Ik raad je aan om even contact op te nemen met NS Klantenservice, zodat mijn collega's voor je kunnen uitzoeken of er iets is veranderd en/of misgegaan.


Ook als je niet de dagelijkse aankondingsmail krijgt kun je meedoen door bv op de “Naar Wintercity” uit een mail van een eerdere dag te klikken of als je de Wintercity pagina nog in een tab open hebt staan die pagina verversen. 

Misschien komen die mails later nog. Vorig jaar kreeg ik vanaf het begin van Wintercity geen mails, die kwamen opeens allemaal na anderhalve week of zo. Dat hoort natuurlijk niet, die mails moet je op de dag zelf ontvangen. 


Reageer