Naar NS.nl

Welkom

60 Topics

N
Niekje69
gevraagd in Over de NS Community

Account verwijderen

Ik zie nergens een manier om mijn community account te verwijderen.Het gaat zo vaak mis bij de NS/Prorail. Daardoor ga ik nog meer klagen.Daar wil ik vanaf en mijn account verwijderen.Ik krijg hier ook NS antwoorden en er wordt niet echt met de klant meegeleefd.Enkelen daarbij uitgesloten.Om daardoor nutteloze discussies te ontwijken, wil ik hier stoppen.

2
Tomas NS
Moderator
4 dagen geleden
A
A.kaisaiOp het juiste spoor
gevraagd in Over de NS Community

20€

 

3
H
6 dagen geleden
Stijn NS
Moderator
Stijn NSModerator
gepubliceerd in Over de NS Community

Nieuwe Feature - Community LeaderboardNews

Vanaf vandaag hebben we een nieuwe feature op de Community: Het leaderboard!Het leaderboard is een rangsysteem gebaseerd op punten, die verzameld kunnen worden door bepaalde acties op de Community. Met dit leaderboard willen we gebruikers aanmoedigen om meer interactie met elkaar of op de Community te hebben.Punten worden toegekend aan het openen van een nieuw topic, het geven van een reactie, het liken of upvoten van een reactie of het krijgen daarvan en uiteraard het geven van een beste antwoord.De standaardweergave van het leaderboard is op weekbasis, maar je kan ook een leaderboard bekijken zonder databeperking, en je kunt doorklikken naar een volledig overzicht.Edit 15/07: Indien je geen punten wilt verzamelen en niet mee wilt doen aan het Leaderbord, laat het in dit topic weten. Een Moderator kan dit voor je uitzetten.De huidige stand van het leaderboard.Wel even een disclaimer: Wij doen geen aankondigingen of mededelingen over wat er tegenover het mee doen met het leaderboard st

236082
Thom
7 dagen geleden
A
A.kaisaiOp het juiste spoor
gevraagd in Over de NS Community

Reis met correctietarief

Ik zit vandaag om 15:38 in de trein van Zutphen naar Roosendaal, ik heb mijn kaart geveegd toen ik binnenkwam, en mijn kaart geveegd toen ik uitkwam, dus waarom rekent u mij 50 euro, u kunt controleren, ik kan' t betalen dit geld, en 40% van de mijne kortingskaart, De trein van Winterswijk naar zutphen ging stuk en maakte me te laat voor de volgende trein naar België. Ik heb geen probleem. Ik ging in de trein zitten en bood niet eens mijn excuses aan u aan. Ik wilde 50 euro aftrekken. , Ik ben ga klagen over je

3
Momo
8 dagen geleden
N
natuwes
gevraagd in Over de NS Community

Wanneer komt er een sorteerfunctie op datum in het forum?

Helaas ontbreekt er een sorteerfunctie in het communityforum van de NS. Het is mogelijk om op eigen posten te filteren maar niet om de resultaten van de vragen en opmerkingen te sorteren op datum. Nu worden, als fictief voorbeeld, bij willekeur de posts van bijv. tien jaar geleden tussen die van gisteren geplaatst. Wanneer wordt deze keuze toegevoegd?

5
N
14 dagen geleden
H
HannekeKeSprinter
gevraagd in Over de NS Community

heb ik twee community profielen?

Ik heb vanmiddag een uitgebreide chat gehad over een probleem. Is bijna opgelost maar nu kom ik niet meer in de chat. mijn gebruikersnaam was HannekeKmaar er ging tijdens de chat iets mis en heb ik nieuwe gebruikersnaam moeten maken naar HannekeKe. Maar ik kom dus nu niet meer in de oude chat als ik inlog. 

9
H
16 dagen geleden
H
Hong TrinhOp het juiste spoor
geplaatst in Over de NS Community

Cannot chaging bank account

Hello,I want to change my bank account in my Flex Dal vrij. And it said I cannot do it by myself. I have to contact service to change my bank account.

3
Stijn NS
Moderator
1 maand geleden
Tom NS
Moderator
Tom NSmoderator
geplaatst in Over de NS Community

Even kennismaken..

[i]Laatste update 19 april 2018[/i] Ha, welkom op de NS Community! We hopen dat dit de basis zal vormen voor een levendige community. Je kan je hier even voorstellen, zodat we mekaar wat beter kunnen leren kennen en we je wegwijs kunnen maken in de community. Bedankt en veel plezier!

573
ICMmetje
2 maanden geleden
A
AnniematOp het juiste spoor
gevraagd in Over de NS Community

beëindiging van mails

NS topic Communityik wil zo spoedig mogelijk geen mails meer ontvangen van NS community .Heb geen enkele interesse in topic abonnement mails .groet Anniemat 

6
Tomas NS
Moderator
2 maanden geleden
A
AnniematOp het juiste spoor
gevraagd in Over de NS Community

afmelden nieuwsbrief NS community

Waar kan ik mij afmelden voor de nieuwsbrief, mailingbrief van NS community? 

3
T
2 maanden geleden
O
Othman 1997Op het juiste spoor
gevraagd in Over de NS Community

Ik heb vorige maand een rekening en die wil ik betalen

Ik heb vorige maand een rekening en die wil ik betalen

1
Daniël NS
Moderator
2 maanden geleden
Sivan NS
Sivan NSOud moderator
geplaatst in Welkom

Even voorstellen: de moderators van de NS Community

Hallo allemaal en welkom op het NS Serviceforum, dat al sinds 2014 online is! Dit forum is een plek waar iedereen terecht kan met vragen of tips over het reizen met NS. Je kunt hier in gesprek gaan met andere reizigers, en daarnaast is het NS webcareteam aanwezig om antwoord te geven waar nodig. In dit topic stellen we ons graag even aan jullie voor. [url=https://forum.ns.nl/welkom-15/even-kennismaken-319]En wie ben jij?[/url] Geen reacties plaatsen op dit voorstelrondje. Eventuele reacties worden verwijderd.

9
Tomas NS
Moderator
2 maanden geleden
mrfreeze
mrfreezeKoploper****
gevraagd in Over de NS Community

Duidelijkere vermelding doel Community

Het is hier al wel vaker ter sprake gekomen, maar is het een idee om op de een of andere manier op de homepage van deze community heel duidelijk te vermelden waar deze community wel en niet voor gebruikt kan worden? Er komen ontzettend veel vragen over facturen/restitutie/etc., waar we hier niks mee kunnen. Dit is zonde van de tijd en moeite van de vraagsteller, die beter direct contact op had kunnen nemen met de klanteNService, en daarnaast zonde van de tijd en moeite van de forumleden die elke keer weer hetzelfde riedeltje moeten afspelen.Ook een vermelding op de pagina waar je een nieuw topic aanmaakt zou denk ik niet verkeerd zijn.Het helpt natuurlijk ook niet dat de Community als eerste genoemd wordt op de contactpagina van de klanteNService.Je zal natuurlijk nooit alle vragen kunnen voorkomen, mensen lezen nou eenmaal slecht, maar ik denk dat het toch een hoop frustratie zou kunnen schelen.Just my two cents for today ...

20
Henk_NL
2 maanden geleden
Y
yaseminturhanOp het juiste spoor
gevraagd in Over de NS Community

Invalid Barcode

I bought a ticket from Blaak to Den Haag Central at 17.31. It said invalid code and I was traveling with a dutch student who has OV-studentcard. I couldn’t get into train. I want a refund please. Bedankt

1
Tochjo
3 maanden geleden
Denice NS
Denice NSOud Moderator
geplaatst in Over de NS Community

Ik zwaai af!

Hoi allemaal!Heel cliche maar… Er is een tijd van komen en er is een tijd van gaan. Nou, met die intro is vast duidelijk dat mijn tijd van gaan nu is gekomen.Na 15 mooie jaren bij NS, waarvan bijna 6 op deze mooie Community, ga ik afscheid nemen. Aanstaande donderdag zal mijn laatste werkdag zijn waarna ik aan een nieuw avontuur ga beginnen!Ik wil iedereen bedanken voor de vele leerzame momenten hier op de Community! Blijf elkaar helpen en gedraag jullie een beetje   

11
JurgenH
4 maanden geleden
F
FeicoIntercity
gevraagd in Over de NS Community

Instellingen van community

Vroeger kreeg ik een e-mail als er op mijn thread werd gereageerd. Nu niet meer. Kan ik dat ergens instellen?Onder Instellingen / Algemene instellingen vond ik een flinke verrassing vol geheimzinnigheden:Toon je badges Ja/Nee. Wat is dat?Toon je reputatie Ja/Nee. Wat is dat?Toon je gebruikerstitel Ja/Nee. Wat is dat?Ontvang e-mailmeldingen van uw topicabonnementen  Ja/Nee. Ha, dat ziet er interessant uit. Maar er staat al Ja aangevinkt.Ontvang e-mailnotificaties van @mentions Ja/nee. Wat @mentions is staat er niet bij. Maar Ja is aangevinkt.

13
Momo
4 maanden geleden
H
Henny HartliefOp het juiste spoor
gevraagd in Over de NS Community

uitchecken nodig bij dagkaart

Ik had twee dagkaarten gekocht voor 16 maart j.l. Die stonden op ns app en zijn gecontroleerd in de trein. Ik kon met mijn OV kaart gewoon het station van leiden betreden maar bij de ov kaart van mijn partner was het saldo te laag, dus toen heb ik één van de dagkaarten op de app gebruikt om het station binnen te komen. Ik had geen flauw idee dat ik dan ook moest uitchecken en nu krijg ik dus een soort van boete van 20 euro om op het station te kunnen komen. Bij die andere dagkaart was niets aan de hand. Ik wil graag die 20 euro weer terug als dat mogelijk is. Groet Henny Hartlief

2
Momo
4 maanden geleden
Aar
AarSuper user
gevraagd in Over de NS Community

Inloggen via FB werkt niet meer (al een poosje zelfs)

Het valt mij op dat het inloggen op deze NS Community niet meer lukt via Facebook.Als ik op de Facebook-knop druk, dan zie ik een foutmelding van Facebook met:Functie niet beschikbaarAanmelden via Facebook is momenteel niet beschikbaar voor deze app.Volgens mij werkt dit al een hele poos niet meer, maar zie je nu pas een duidelijke melding.Komt deze functie nog terug? Of blijft het bij inloggen via een NS-account?

3
Aar
5 maanden geleden
A
Anonymous
gevraagd in Over de NS Community

afmelden

Ik wil me graag afmelden voor community ns, wie kan dit voor mij regelen?

2
Denice NS
5 maanden geleden
R
Ruud O
gevraagd in Over de NS Community

afmelden voor community ns

Ik wil me graag afmelden voor community ns, wie kan dit voor mij regelen?

7
Robert B
5 maanden geleden
H
helena208Op het juiste spoor
gevraagd in Over de NS Community

The worst NS system

I'm disappointed and unsatisfied with NS Flex system. I would say that system is stupid and corrupt, why? Because if you forget to check out, they will cost all your money (stealling actually) and there is no way to claim back. Yes, they always know how to take money from poor people by forcing everyone to use NS Flex. Moreover, trains always stop in nowhere and cause me a lot of problems while going to work, school or back home. Do you think 4.5 hrs to travel back home with the shitty system is worth to pay?

4
Momo
6 maanden geleden
Erryt NS
Moderator
Erryt NSModerator
gepubliceerd in Over de NS Community

NS Community: Lay-outNS Community: Lay-out

NS Community: Lay-out Het is alweer een tijd geleden dat wij ons forum als community hadden betiteld. Destijds hadden we ons forum ook in een nieuw, fris, eigentijds jasje gestoken. Dit frisse jasje kan misschien wel eens naar de stomerij worden gebracht of misschien nog beter worden vervangen. Mijn vraag aan jullie leden is wat jullie van onze lay-out vinden. Dit kan van alles zijn. Lettertypes, lettergroottes, kleuren, logo, positie op de pagina, indeling van de topics, enz. Ik hoop dat jullie met oNS mee willen denken en oNS hierbij kunnen helpen en kijk graag uit naar jullie reacties!

74718
Momo
6 maanden geleden
H
HansvdHOp het juiste spoor
gevraagd in Over de NS Community

Hoe kan ik mijn reactie (laten) verwijderen?

Hoe kan ik een reactie van mij, gisteren in de community geplaatst, (laten) verwijderen?Dit heeft een juridische reden en kan ik hier niet verder toelichten.

2
Laura NS
Moderator
6 maanden geleden
G
Gideon03Op het juiste spoor
gevraagd in Over de NS Community

contact

Ik probeer altijd een manier zodat ik kan bellen aan jullie kantoor maar jammer dat ik kan dat vinden. Als ik graag een email adress of een telefoon nummer kan krijgen zal goed zijn. Ik hoor graag van jullie, Gideon 

1
mrfreeze
7 maanden geleden
F
FransHecOp het juiste spoor
gevraagd in Over de NS Community

Dienstregeling Maastricht - Zutphen

Ik reis al jaren het traject Maastricht - Zutphen. Verbinding: Intercity Amsterdam, overstap Den Bosch, dan intercity Zwolle. De wachttijd in Den Bosch is 29 min. Het is frustrerend te weten dat de intercity Zwolle één minuut voordat de intercity Amsterdam binnenkomt in Den Bosch vertrekt. Dit zou beter moeten.Wat is jullie mening?

17
U
7 maanden geleden
Voorwaarden