Ik ben in het bezit van een dal voordelen kaart. Nu wil ik graag keuzedagen (60+) aanschaffen.
Ik zou dan moeten inloggen in mijn NS en klikken op mijn producten. Ik zie nergens mijn producten staan. mijn kaartnummer is 3528053445824549
welke route moet ik bewandelen?
groeten Liesbet Stobbe
Beste antwoord door MoDe
Bekijk origineel
+3
Wanneer je keuzedagen op een kaart met bestaand abonnement wilt zetten kan dat alleen via de klantenservice. Je kunt bellen, chatten, een dm via X of pb via Facebook sturen.
+3
Sowieso de klantenservice benaderen, want als je in Mijn NS (met je kaart gekoppeld) je producten niet eens kan zien…
Keuzedagen kun je overigens alleen bestellen bij een Dal Voordeel op saldo, niet bij een Dal Voordeel NS Flex abonnement.
+3
De optie Mijn Producten in het menu is verdwenen, maar zou je in ieder geval moeten zien in Mijn NS op de Startpagina https://www.ns.nl/mijnns#/dashboard (en tegenwoordig ook zichtbaar in de NS app)
Heb je al een account? Inloggen
Nog geen account? Maak een account aan
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
