Hallo!
Ik ben een student uit Belgie in Groningen voor 6 maand en ga regelmatig naar huis.
Ik heb een weekend vrij abonnement met 40 procent korting in daluren en eerste klas.
Ik had dit reeds opgezocht en ik kocht een internationaal ticket van Groningen naar Antwerpen-Centraal met 40 procent korting tijdens de week. (op de site stond ook dat dit telt vanaf 09:00 tot 04:00 voor internationale tickets). Ik zie nu in mijn mail dat ik een boete heb van 50 euro maar ik weet niet waarom.
Het enige wat ik zou kunnen hebben verkeerd gedaan is dat ik op de trein van rotterdam naar Antwerpen in eerste klas zat wat blijkbaar niet mocht en waarbij de conducteur vriendelijk zei dat ik naar tweede klas moest bij noorderkempen.
Kan iemand mij hierbij helpen?
Alvast heel erg bedankt!!