flex abonnement afgesloten met aanvraag niet kaart .abonnement geld is al van mijn rekening af gehaald maar ik heb nog steeds niet mijn NS kaart
Beste antwoord door MoDe
Bekijk origineelflex abonnement afgesloten met aanvraag niet kaart .abonnement geld is al van mijn rekening af gehaald maar ik heb nog steeds niet mijn NS kaart
Beste antwoord door MoDe
Bekijk origineelBij NS Flex op een nieuwe kaart is de ingangsdatum (minimaal) 7 dagen na de besteldatum.
Heb je de kaart toevallig eerder, dan kan je ermee op saldo reizen tot de ingangsdatum van NS Flex.
Het duurt ongeveer 5 werkdagen voor je een nieuwe kaart in huis hebt. Als de kaart op de ingangsdatum van het abonnement er niet is, neem dan telefonisch, via Twitter, Facebook of chat contact op met NS klantenservice. Je kunt dan ook afspreken hoe reizen die onder het abonnement vallen vergoed kunnen worden.
Heb je al een account? Inloggen
Nog geen account? Maak een account aan
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.