Naar NS.nl
beantwoord

trein reis gemaakt zonder geldig reis recht

Toon eerste bericht

27 reacties

MoDe
Reputatie 7
Badge +3

Wat ik tochniet snap is waarom TS bij Arriva incheckt als ze met NS op reis gaat. Dat is net zoiets als een trui van C&A willen afrekenen bij H&M.

Het spoor in Nederland is als een groot warenhuis, waar je kleding uit het ene rek bij de zelfscankassa met geel stickertje moet afrekenen en kleding uit een ander rek bij eentje met een blauwe stickertje. De kassa pakt gewoon je geld. Twee straten verder word je opgepakt en krijg je een dikke boete wegens diefstal, want blauw in plaats van geel. En dan krijg je van Tamzin op je donder en moet je naar een servicebureau om je onschuld uit te leggen.

Laten degenen die nooit bij de verkeerde hebben ingecheckt zich melden. Tamzin is waarschijnlijk de enige. Blauwnet is een klein stapje in de goede richting, zodat de waanzin van drie verschillende paaltjes naast elkaar alvast verleden tijd is. Nu die twee nog.

Ik heb ook nog nooit bij de verkeerde in of uitgecheckt en ook nog nooit een gemiste uitcheck gehad. Kwestie van kijken.

Tot een aantal jaar geleden frequente reiziger. Reizen met de trein is minder leuk geworden
T

Uit het feit dat we nu al zo’n 20 jaar over dit onderwerp praten blijkt wat een dramatisch slecht ontworpen systeem inchecken per spoorvervoerder is. Het is een systeem dat goed werkt voor de vervoerders maar niet voor de reizigers.

In de regio Tokyo hebben treinvervoerders die een station delen (soms zelf 5 of 6) ieder hun eigen sporen, perrons of vleugel van het station. En omdat er altijd en overal poortjes staan gaat dat ook met 40 verschillende vervoerders in praktijk altijd goed. Je kunt niet bij de een inchecken en dan bij de ander instappen, ieder heeft zijn eigen afgesloten gebiedje.

Wat daar verder ontbreekt is de overstap problematiek tussen vervoerders. Iedere vervoerder heeft zijn eigen tarieftabel en bij overstappen van de een op de ander betaal je gewoon opnieuw en krijg je geen overstapkorting..

Bussen hebben daar altijd een vast tarief dat van je kaart wordt afgeschreven bij het instappen. Het maakt niet uit je één halte meegaat of dat je drie kwartier onderweg bent. Overstappen is gewoon opnieuw betalen.

Op deze manier wordt ook tot op de laatste cent per vervoerder afgerekend . In feite hebben ze alleen het oude systeem met papieren kaartjes en handmatige controle (bemande poortjes) geautomatiseerd.

Reageer


Voorwaarden