Sinds een week heb ik een trajectkaart. Vanmorgen gebruik gemaakt van de trein op mijn traject. Ondertussen kreeg ik een mail waarin mij doodleuk wordt verteld dat er een onrechtmatige reis is gemaakt met mijn trajectkaart en dat er daarom €50,00 extra in rekening gebracht wordt. Geen uitleg of vraag. Hiermee ben ik niet akkoord. Binnen een week al weer helemaal klaar met de ns. Schandalig dat een bedrijf dat met gemeenschapsgeld overeind gehouden wordt zo met haar klanten omgaat. Ik zeg mijn abonnement op en ga wel weer met de auto. Doei 👋
Beste antwoord door mrfreeze
Bekijk origineel
