Hoi, ik wilde een ticket kopen voor mijn werk om vanaf Barneveld Centrum naar de Veenderhoeve te reizen. Ik heb op de NS app een reisplan aangeboden gekregen met 2 overstapmomenten, dus 2 aparte reizen. Ik dacht als ik het ticket zou kopen dat ik dan allebei die reizen zou krijgen, echter ik heb alleen de reis van Barneveld Centrum naar Lunteren gekregen. Hoe zit dit en kan ik mijn geld nog terugkrijgen?
P.s. Ik heb dit E-ticket gekocht voor aankomende zaterdag 3 september, ik heb hem dus nog niet gebruikt.
Beste antwoord door Robert B
Bekijk origineel