Ook op dag 3 van Wintercity 2023 kan ik op géén enkele manier inloggen, wat een blamage voor NS ! Hoe kan dit zo fout gaan ?
Beste antwoord door MoDe
Bekijk origineel
Goedemiddag donja44,
Het aanmelden lukt niet of lukt het niet om door de dagen te scrollen?
Ik krijg dagelijks een juichend bericht van NS Wintercity, maar op geen enkele manier en met geen enkele browser kom ik verder. Is niet te openen. En ik lees dat ik niet de enige ben.
Om ongeveer 13 u wéér geprobeerd. En zowaar, ik kreeg een bevestigingsmail.
ik kon nog vanaf het begin in de trein instappen. Ook andere reizigers succes gewenst!
Ook nogsteeds hetzelfde probleem… Inmiddels op X een berichtje gestuurd. Ben benieuwd wat ze kunnen doen!
Ik heb precies hetzelfde, zelfs de klantenservice wil hier niks aan doen, verschrikkelijk!
Meekijken of alles goed staat.
+3
Wat kan de klantenservice daar dan aan doen als er contact over wordt opgenomen?
Ik kan helaas geen oplossing aandragen behalve om contact op te nemen met onze klantenservice. Er wordt hard gemerkt om dit op te lossen.
Ook ik heb na talloze pogingen, tot nu net, nog steeds geen mail ontvangen om mee te gaan met de Wintercity. Hoe nu verder?????
Reputatie 7
+3
Het inlogprobleem bestaat nog steeds. Of anders gezegd: na aanmelden via de site krijg ik geen bevestigingsmail om verder te gaan.
Reputatie 6
+2
Maandagmorgen klantenservice van NS gebeld, het is vanmiddag opgelost. Het is nu dinsdagmorgen en nog steeds géén op;ossing!
Ik exact hetzelfde. En nul communicatie vanuit NS hierover, erg jammer.
Ja dat krijg ik vanaf vrijdag al te zien, op de pc, tablet en telefoon.
Reputatie 7
+3
Probeer het later nog een keer.
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Welkom
Nog geen account? Maak een account aan
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.