Hallo Mevrouw/MeneerOp 18-06-2024 om 15:51 nam ik de trein van station Utrecht naar Hilversum. Toen ik in de trein stapte, checkte ik in. En ik checkte uit terwijl ik uit de trein stapte. Maar ik moest voor deze reis 20 euro betalen. Omdat ik voor deze reis tegen een gereduceerd tarief reis, moet ik normaal gesproken 2,10 euro betalen. Ook al check ik in en uit, het systeem geeft aan dat ik het niet heb gedaan. Kortom, ik verzoek om deze fout recht te zetten. Alvast Bedankt
Met Vriendelijke Groet
Ersin
