Goede middag mijn naam is Roan blom.
ik heb 26 mei 2 fiets tickets gekocht voor 15 euro en toen ik eenmaal op station Hoorn kersenboogerd aan was gekomen vervielen de treinen door een aanrijding waardoor ik te laat zou komen als ik de volgende trein zou pakken ik was ook niet zeker of die überhaupt zou rijden mijn vraag is nu of ik mij geld terug zou kunnen krijgen omdat ik er geen gebruik van kon maken.
![](https://uploads-eu-west-1.insided.com/ns-nl/attachment/d3177e25-b6a1-4614-b1b2-4555a8c6982e.png)