Een rare vraag, op sommige trajecten heb ik vaak last van klachten als ik in de Intercity reis daarom neem ik vaak de Sprinter.. Dit is vaak een hele omweg en de reis duurt langer. Vaak als een station langer dan 10 minuten uiteen ligt krijg ik wel eens klachten.
Vorige keer had ik in Rotterdam Centraal naar Amsterdam Centraal (via Leiden Centraal) dat was door de weeks maar de Sprinter tussen Leiden en Amsterdam had een fikse vertraging waardoor je recht op geld terug kan krijgen (Langer dan 30 minuten vertraging) het valt onder de regels van de NS dat je geld terug krijgt, maar de NS gaat uit van dat je met de Intercity over Schiphol terug reist die geen vertraging had dus de claim loop ik mis.
De NS biedt de optie enkel met Sprinters rijden maar bij een vertraging verwijzen ze je Ja dan had je de Intercity moeten nemen :S dit is zo dubbel. Mijn vraag is dan ook mag je wel je hele traject afleggen met enkel de Sprinter ?
Beste antwoord door Tamzin
Bekijk origineel