Hi,
Ik heb een ns traject vrij abonnement tussen Leiden en Den Haag, dit kost 94,20 per maand. Nu zie ik in mijn account dat er voor aankomende maand bij reis en overige kosten al 132,89 staat, waar normaal dus 94,20 staat van mijn abonnementskosten. Daarnaast staat er ook bij: 30 december is de volgende factuur beschikbaar. Ik snap niet wat dit betekent en waarom de standaard kosten meer zijn. En waarom krijg ik de factuur niet in mijn betaaloverzicht op 30 november? Kan iemand mij helpen?
Groetjes,
Jente
Beste antwoord door Tomas NS
Bekijk origineel