Factuur en extra kosten

Staat dat bedrag alleen als abonnementkosten in dat kostenoverzicht of is er ook een deel als reis- en overige kosten aangegeven? Als het om het laatste gaat, heb je afgelopen maand buiten je traject gereisd, met bus, tram of metro gereisd, een OV-fiets gehuurd, een fiets gestald en/of een correctietarief ontvangen? Als het echt alleen als abonnementskosten zijn aangegeven, dit tellertje klopt regelmatig niet en dan met name rond abonnementswijzigingen. De factuur zelf klopt dan wel. Ook de aangegeven verwachte eerstvolgende factuurdatum klopt vaak niet, ik heb zelf ook lange tijd gehad dat daar de 30e of 31e van een maand verder stond. Nu wordt bij mij daar wel 30 november aangegeven, maar dat is ook niet juist want mijn factuurdatum is altijd de 1e van de maand.