hallo, ik heb op 29.06.2022 mijn abonnement gewijzigd en ben overgestapt naar het basispakket. Het verscheen dezelfde dag in het systeem en ik kreeg het geld terug. maar vandaag begon mijn oude abonnement te verschijnen als 34.70. Mijn abonnement van 1 augustus begon in het systeem te verschijnen. Ik heb een bericht gestuurd naar de klantenservice maar krijg geen reactie. Als de rekening op 1 augustus uitkomt, zal ik deze betaling natuurlijk niet doen omdat ik mijn abonnement heb gewijzigd. Hoe weet ik zeker dat het is geannuleerd?
Beste antwoord door Momo
Bekijk origineel