Dit is een reiziger helpt reiziger forum en wij kunnen hier niet bij uw gegevens. U kunt contact opnemen met de klantenservice via één van de kanalen op deze site. https://www.ns.nl/klantenservice

Hebt u bij dezelfde vervoerder in- en uitgecheckt? 

In Almelo staan zowel poortjes van NS als van BlauwNet.

Zie verder @Henkpeetersen 

Zou niet meer moeten kunnen @Tamzin je krijgt een foutmelding als je bij het verkeerde poortje uitcheckt. Speelt alleen nog als er maar poortjes van één vervoerder zijn. Bijvoorbeeld incheck in Nijmegen bij Arriva en uitcheck in Utrecht. (Utrecht heeft alleen NS-poortjes)