Bij het in gebruik nemen van mijn NS flex basis wordt aangekondigd dat het saldo wordt teruggestort. Waarom eigenlijk? Dit saldo op de kaart is toch te gebruiken bij andere vervoerders?
Beste antwoord door Jan Haverkamp
Bekijk origineelNee, NS Flex geldt bij alle vervoerders. U reist overal op rekening.
De korting die bij uw abonnement hoort, is alleen geldig in de trein. Het maakt niet uit welke vervoerder, NS, Arriva, RRReis, Keolis enzovoort. Alleen voor de Eurostar geldt het abonnement niet.
In de bus reist u met uw NS Flex-abonnement op rekening tegen vol tarief.
+3
Welkom bij de NS Community!
Bij een overstap naar NS Flex wordt het saldo altijd van je kaart verwijderd, zelfs al zou je in bus/tram/metro op saldo willen blijven reizen (wat een optie is).
Dit saldo wordt niet teruggestort maar verrekend met je volgende maandelijkse Flex factuur.
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Welkom
Nog geen account? Maak een account aan
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.