Ik heb geld terug gevraagd aangezien ik 20 euro heb betaald voor het niet uitchecken in Rotterdam. Ik had daar namelijk ingecheckt om mijn studenten reis product week ov aan te zetten. Daarna ben ik door gegaan naar mijn eindbestemming met mijn studenten weekvrij-ov en nu moest ik alsnog 19 euro betalen terwijl dat helemaal niet zou moeten. Hoe vraag ik dit terug alles. (Ik probeerde geld terug te vragen via vergeten uit te checken)
Beste antwoord door Laura NS
Bekijk origineel