Hallo,
Ik ging laatst met de trein naar Eindhoven en reisde met iemand met een studenten-ov. Daarom heb ik in mijn-NS samenreiskorting geactiveerd.
Op de factuur zie ik nu dat de samenreiskorting niet is berekend en dat ik het volle tarief moet betalen voor deze reis.
Hoe kan dit? En kan ik dit nog (laten) corrigeren?
Groeten Thomas
Beste antwoord door Tochjo
Bekijk origineel