Naar NS.nl

Reacties geplaatst door Pluckie

27 Reacties

A
Anonymous
geplaatst in Overige producten

Oplossing voor verkeerde datum etickets

Het zou in elk geval gewoon mogelijk moeten zijn dat je een kaartje kostenloos tot 24 uur vantevoren online moet kunnen omzetten. Het systeem annuleert het oude ordernummer, genereert een nieuw nummer en pas de nacht vóór de reisdag wordt het nieuwe ordernummer naar alle lezers verzonden. In het buitenland is dat al lang gemeengoed maar niet voor NS. Die beschouwt het huidige eticket-systeem, waarbij eenmaal aangeschafte kaartjes niet meer kunnen worden gewijzigd, als een buitengewoon lucratief verdienmodel en ja waarom zou je die lucratieve geldbron gaan optimaliseren met inkomstenderving voor de vervoerder tot gevolg. In elk geval maakt NS helaas geen enkele aanstalten om het ticketsysteem aan te passen naar de eisen van deze moderne tijden waardoor nog talloze reizigers nodeloos gedupeerd zullen worden.

180
Pluckie
3 jaar geleden
Robert B
Robert B
geplaatst in Op het station

Genderneutraal Hype

Chiel NS, wil je acceptatie van genderneutraliteit bevorderen, moet je dit vooral NIET de maatschappij gaan opdringen, zoals NS dat nu heeft gedaan. Dan pakt het alleen maar averechts uit voor dat groepje, die er nu meer last van gaat krijgen.

119
A
6 jaar geleden
Voorwaarden