Naar NS.nl

Reacties geplaatst door mariannedebruijn1953ns

1 Reactie

Y
yoquepostOp het juiste spoor
gevraagd in NS Extra

Geld terug bij vergeten uit te checken

op 9 maart ben ik van dordrecht naar rotterdam gereden. Heb uitgecheckt om de trein naar Parijs te nemen.Moest echter weer inchecken omdat ik naar perron terug  moest voor Parijs en in de hal stond. Daar weer ingecheckt. Daarna met mijn Parijs reisticket in de trein gestapt en dus niet uitgeckeckt bij Rotterdam. Probeer nu de kosten terug bij vergeten uit te checken te claimen mar ik kan daar  nu nog steeds niets doen. Moet wachten tot het zichtbaar is ? duurt al bijna een maand lang.Graag actie van uw kant.Met vriendelijke groet,Marianne de Bruijn

8
T
2 jaar geleden
Voorwaarden