Naar NS.nl

Reacties geplaatst door vandertorre

2 Reacties

Erryt NS
Moderator
Erryt NSModerator
gepubliceerd in OV-chipkaart

OVpay: in- en uitchecken met je betaalpas

ik vind het wel een handige dienst, maar eigenlijk zou het standaard de goedkoopste kaartje moeten facturen volgens een leastcost route, dat kan ook want je ID is bekend, die zit namelijk gekoppeld aan je bankrekening en bedrijven kunnen dat via IDIN verifiëren.  je start bv met een dagkaart, reis je die hele week, kijkt het systeem naar de goedkoopste week tarieven enz.   we hebben in Nederland een veel te ingewikkeld tarieven systeem, 2 reizigers kunnen soms wel 60% meer of minder betalen voor hetzelfde ritje, dat is ronduit absurd. dat moet je dus automatiseren en niet aan je klant overlaten.  

12563211
O
2 maanden geleden
F
FamkebuiterOp het juiste spoor
gevraagd in In de trein

boete onterecht

vanwaar de haast, reizen per trein gaat vaak al traag, maar meestal gaat er binnen 30 minuten een volgende. dan moeten ze op bestemming maar even wat langer wachten op je 😂. nu zullen er vast mensen zijn die zwartrijden, maar als de NS haar klanten niet vertrouwd kunnen ze net zo goed stoppen met hun diensten. ik erger me ook dat je in de trein geen kaartjes kan kopen, was vroeger heel gebruikelijk en ook met moderne techniek best mogelijk om die handscanners een pay functie te geven.  gebeurd mij ook wel eens dat ik vergeet een nieuwe maandabo  “bij te laden” en nog geen conducteur die daar moeilijk over doet.  

35
F
1 jaar geleden
Voorwaarden