Naar NS.nl

Reacties geplaatst door Joris van Eil

7 Reacties

J
Joris van EilIntercity
gevraagd in Mijn NS

mijn NS niet beschikbaar, kan geen factuur spec downloaden

Tip voor de andere lezers: hij doet het soms weer. dus probeer het een paar keer achter elkaar en als je gelukt hebt dan verschijnt je overzicht.

15
S
8 maanden geleden
J
Joris van EilIntercity
gevraagd in Mijn NS

mijn NS niet beschikbaar, kan geen factuur spec downloaden

Hij doet het weer!

15
S
8 maanden geleden
J
Joris van EilIntercity
gevraagd in Mijn NS

mijn NS niet beschikbaar, kan geen factuur spec downloaden

dat geldt helaas niet voor mij

15
S
8 maanden geleden
J
Joris van EilIntercity
gevraagd in Mijn NS

mijn NS niet beschikbaar, kan geen factuur spec downloaden

en hier https://community.ns.nl/topic/show?tid=76386&fid=53

15
S
8 maanden geleden
M
mariekebiemansOp het juiste spoor
gevraagd in Mijn NS

Factuur

Dit probleem is nu weer opgetreden:  

23
J
8 maanden geleden
J
Joris van EilIntercity
gevraagd in Mijn NS

mijn NS niet beschikbaar, kan geen factuur spec downloaden

zo te zien heeft dit probleem al eens eerder bestaan:  

15
S
8 maanden geleden
J
Joris van EilIntercity
gevraagd in Mijn NS

mijn NS niet beschikbaar, kan geen factuur spec downloaden

HI Laura,Ja ik gebruik al jaren de Mijn NS interface om mijn facturen en betaal overzichten in te zien. Nu is het overzicht van MIjn NS helemaal leeg:Als ik overigens jouw “klantenservice” linkje volg, is de eerste optie die daar wordt geboden de “NS Community”, en daar ben ik nu geloof ik al ;)Hier is overigens het beeld dat ik krijg als ik deeplink naar de pagina waar normaliter mijn betaalgeschiedenis te zien is:Zoals je ziet is ook hier alles leeg. Dit is bij elke browser hetzelfde.Eerder vandaag kreeg ik zoals ik zei de melding “het is niet mogelijk om in te loggen op mijn NS” maar die melding is nu ook weg. Kun je misschien via een omweg alsnog de laatste factuur specificatie naar me opsturen? Ik (en ongetwijfeld heel veel klanten met mij) heb deze nodig voor mijn werkgever. 

15
S
8 maanden geleden
Voorwaarden