Naar NS.nl

Reacties geplaatst door MartinJ99

4 Reacties

M
MartinJ99Sprinter
gevraagd in Abonnementen

Factuur

Het is dus niet in orde; ik moet een nieuw abbonement aanschaffen voor 260,20 en er wordt 174,80 teruggestuurd op mijn rekening (gedeeltelijk het oude abbonement - tweemalig 5,zoveel voor het reizen op NS basis). Dit komt neer op een verschil van rond de 65 euro die uit eigen portemonnee komt.  Dit lijkt me niet de juiste manier om met klanten om te gaan die binnen de betalingstermijn betalen…..

11
Robert B
11 maanden geleden
M
MartinJ99Sprinter
gevraagd in Abonnementen

Factuur

Een extra vraag; hoe ziet het met de kosten die ‘ tussen ‘ de abbonementen door gemaakt zijn (tweemalig 5,12 voor heen en terug reis), zijn die te declareren of gelden die als eigen kosten? (aangezien er bij onrechtmatige beeindiging geen tussen termijn zou moeten gelden, verwacht ik persoonlijk)  

11
Robert B
11 maanden geleden
M
MartinJ99Sprinter
gevraagd in Abonnementen

Factuur

Dat was 21 mei. 

11
Robert B
11 maanden geleden
M
MartinJ99Sprinter
gevraagd in Abonnementen

Factuur

Ja dit zou inderdaad kunnen de nieuwe ingangsdatum zal (hopelijk, want de betaalde factuur staat nog steeds niet geregisteerd) 31 mei of 1 juni worden. 

11
Robert B
11 maanden geleden
Voorwaarden