Naar NS.nl

Reacties geplaatst door frank_is_niet_blij

1 Reactie

F
frank_is_niet_blijOp het juiste spoor
gevraagd in Mijn NS

mijn ns en klachten

Waarom zou de NS een knop plaatsen, geld terug...dat doet men alleen als men echt weet dat er een probleem is met de incheck methodes.Als alles goed werkt zou zo’n knop niet eens nodig zijn. Gewoon een knop achter elke rit, van hier ben ik niet mee eens. Kijk naar mijn reis geschiedenis en loop alle na.Je hoeft niet eens meteen het geld terug te krijgen.Gewoon een dispute knop. Lekker allemaal doorzagen dat men lekker kan zwartrijden op die manier...euhm, als men dus meteen het geld overmaakt met zo’n geld terug knop...dan vraag je er gewoon om. Onvoldoende personeel komt omdat men niet een normaal salaris wilt geven.Maar die Bouma krijgt wel een bonus omdat ze op personeelskosten goed heeft bezuinigd... We zijn nu een goede 2 weken verder, nog steeds geen mogelijkheid om dit terug te draaien.  Mijn terug reis van die zelfde dag staat ook nog niet in het overzicht…. Kijken op het schermpje zou het allemaal voorkomen, wat een...….? Ik krijg niet de indruk dat iemand hier echte oplossing

4
Vareo
7 maanden geleden
Voorwaarden