Naar NS.nl

Reacties geplaatst door Frank Braakman

8 Reacties

F
Frank BraakmanIntercity
gevraagd in Mijn NS

bug in nieuwe reisplannerversie?

Je hebt de gevoelige plek gevonden, Edwin. Jij en Robert, nogmaals hartelijk dank voor het meedenken en voor de uiteindelijke oplossing. Inderdaad, na het wissen van de opslag / cache en het opnieuw instellen van mijn voorkeuren was het probleem verholpen.Iets om te onthouden voor het geval wijzelf of iemand anders met dit probleem kampt in de toekomst. Nogmaals, hartelijk dank, heren. Ik heb de thuisreis van morgen zojuist gepland. Top!!!

20
Robert B
4 maanden geleden
F
Frank BraakmanIntercity
gevraagd in Mijn NS

bug in nieuwe reisplannerversie?

Helaas, de softwareupdate van de Samsung heeft niets in positieve zin veranderd, nog steeds geen reisadvies

20
Robert B
4 maanden geleden
F
Frank BraakmanIntercity
gevraagd in Mijn NS

bug in nieuwe reisplannerversie?

Nou, je denkt wel heel actief mee, Robert, waarvoor dank. Ik weet niet hoe je cache verwijdert, maar op dit moment laat ik de software op mijn Samsung updaten, wie weet helpt dat. Meestal wordt dat automatisch onder je aandacht gebracht, maar deze keer dus niet. Ik ga maar even duimen. Wordt vervolgd De datum staat correct ingesteld.

20
Robert B
4 maanden geleden
F
Frank BraakmanIntercity
gevraagd in Mijn NS

bug in nieuwe reisplannerversie?

Jazeker, Robert, eigenlijk functioneert alles naar wens in de reisplanner, alleen dus niet het plannen van een reis, toch vooral waar de app voor bedoeld is. Maar inderdaad, bij vertrektijden krijg ik keurig info en kan ik erop klikken en krijg ik vervolginfo.  Wat ook vreemd is is dat ik mijn reis van gisteren van Leiden naar Rhenen niet in mijn account terugvind. In mijn NS zie ik donderdag als laatste reis staan van Leiden naar Utrecht en vice versa. Ook vreemd, dat zegt misschien iets. En ook dus het opnieuw installeren van de app, uit- en inloggen helpt dus niet, even voor de duidelijkheid  Maakt het er allemaal nog raadselachtiger op

20
Robert B
4 maanden geleden
F
Frank BraakmanIntercity
gevraagd in Mijn NS

bug in nieuwe reisplannerversie?

Dank allen voor de vlotte reacties, maar ook jouw suggestie helpt me helaas niet verder, Robert. Ik heb, zoals je zult begrijpen, al van alles uitgeprobeerd, maar de app weigert simpelweg een reisadvies te geven, stations of adressen, maakt niet uit 

20
Robert B
4 maanden geleden
F
Frank BraakmanIntercity
gevraagd in Mijn NS

bug in nieuwe reisplannerversie?

Dank Edwin, ik ben thuis, met wifi werkt het niet, via 5G werkt het niet. Er is iets aan de hand, vermoedelijk heel simpel, maar het blijft vooralsnog een raadsel. De reisplanner van mijn vriendin die naast me zit werkt prima. Ik moet dus nog verder zoeken

20
Robert B
4 maanden geleden
F
Frank BraakmanIntercity
gevraagd in Mijn NS

Reisadviezen laden lukt niet

Eh nee, waar vind ik Edwins antwoord? Voor zover ik weet heb ik alleen hier een actieve chat, maar kennelijk ben ik op twee fronten bezig ...

5
Tochjo
6 maanden geleden
F
Frank BraakmanIntercity
gevraagd in Mijn NS

Reisadviezen laden lukt niet

Er staat uitsluitend “geen reisadvies / er zijn geen reisadviezen gevonden” (inclusief een rood gevarendriehoekje). Er zijn geen codes zichtbaar. De reisopties staan op OV voor zowel vertrek als aankomst. Het is echt heel vreemd, de NS-reisplanner werkt bij anderen wel normaal

5
Tochjo
6 maanden geleden
Voorwaarden