Naar NS.nl

Reacties geplaatst door Edgar1

1 Reactie

Bloemenfee
BloemenfeeOp het juiste spoor
gevraagd in OV-chipkaart

Incheck werd geïnterpreteerd als uitcheck, 10 euro saldo kwijt

Ik heb precies hetzelfde probleem, echter is dit mij zelfs twee keer gebeurd omdat ik het de eerste keer niet doorhad (één keer in Utrecht (21-10-2014), en één keer in Halfweg-Zwanenburg; 17-10-2014). Graag hoor ik of ik ook in aanmerking kom voor een dergelijke restitutie. Ik weet zeker dat ik bij het inchecken en/of uitchecken geen fouten heb gemaakt, en ineens wordt er zonder duidelijke reden 10 euro van je saldo afgehaald.

22
MoDe
2 jaar geleden
Voorwaarden