Naar NS.nl

Onderwerpen gestart door AenD

1 Topic

A
AenDOp het juiste spoor
gevraagd in Overige producten

samenreiskorting geactiveerd, geen 40% korting gekregen

Op vrijdag 28 oktober heb ik thuis, via mijn NS samenreiskorting geactiveerd, ik kreeg een mail ter bevestiging. Bij het in- en uitloggen op het station zie ik dat er geen korting is berekend. Ik ben onderweg geweest in de daluren en was samen met mijn dochter die een NS abonnement heeft. Hoe kan dit worden opgelost?

4
B
1 jaar geleden
Voorwaarden