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2 Topics

E
ElectricocaceresIntercity
geplaatst in Mijn NS

information

who informs me about it? I made the payment for my free weekends plan to a bank account number. but I still get messages to my email that I have not paid. who helps me. Where do I send the proof of payment? Thanks.

1
MoDe
9 maanden geleden
E
ElectricocaceresIntercity
gevraagd in NS Flex

Facturacion

Saludos por error chequeo en otra línea y trate de rectificar. No supe hacerlo. Me dirijo a NS y me dicen que no me preocupe que no se facturara porque tengo un plan de fines de semana libre en el cual ya había cancelado 36 euros . Resulta que me llega una factura de 108 euros los cuales nadie me da explicación. Los cancelo y me dirijo a la NS nuevamente y me dicen que me reintegraran porque fue un error y a los 2 días me llega otra factura de casi 16 euros que debo cancelar. Destacó que son 2 planes el de mi esposa y el mío. Y sucedió lo mismo. Que debo hacer?. Gracias

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Laura NS
Moderator
9 maanden geleden
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