Naar NS.nl

Onderwerpen gestart door Chenniii

2 Topics

C
ChenniiiOp het juiste spoor
gevraagd in OV-chipkaart

jullie hebben mijn nieuwe ov-chipkaart naar een verkeerd adress gestuurd.

Geachte meneer/mevrouw, Ik heb onlangs een bericht gekregen van mijn oude verblijf dat mijn OV-chipkaart daar is opgestuurd. Maar daar woon ik al niet meer. Mijn gegevens zijn al een tijdje aangepast naar mijn nieuwe locatie. Dus ik snap niet waarom de ov-chipkaart daar is opgestuurd? Mijn vraag is nu kunnen jullie nogmaals een nieuwe ov-chipkaart naar de juiste locatie sturen? want daar naar toe is heel ver voor mij en ik hoop niet dat de nieuwe ov-chipkaart wordt verkend op mijn kosten, want ik heb mijn adres duidelijk geformuleerd en de fout zit bij jullie.  Ik hoor het graag. met vriendelijke groet,Bryan 

5
Robert B
1 dag geleden
C
ChenniiiOp het juiste spoor
gevraagd in OV-fiets

ov fiets

Dag,ik kan me steeds niet aanmelden bij het toevoegen van de OV-fiets. Er staat dat ik moet inloggen en betalen, maar kan steeds niet verder dan inloggen.  kunnen jullie me helpen hiermee 

4
MoDe
1 jaar geleden
Voorwaarden