Naar NS.nl

Onderwerpen gestart door elise modderkolk

1 Topic

E
elise modderkolkOp het juiste spoor
geplaatst in Abonnementen

geld terug bij defecte ov chipkaart

hallo, ik had gebeld met de service desk omdat mijn ov chipkaart defect bleek te zijn. normaal gesproken reis ik met een weekend vrij + dalkortings abbo. omdat mijn ov niet optijd geleverd was, heb ik meerdere reizen met mijn pinpas moeten betalen. dit geld kon ik volgens de mevrouw aan de telefoon via de chat terugvragen met screenshots van mijn bankrekening. ik hoor graag hoe dat precies werkt! groetjes, elise

1
Tochjo
11 maanden geleden
Voorwaarden