geld terug bij defecte ov chipkaart | NS Community

geld terug bij defecte ov chipkaart

  • 29 May 2023
  • 1 reactie
  • 23 Bekeken

hallo, ik had gebeld met de service desk omdat mijn ov chipkaart defect bleek te zijn. normaal gesproken reis ik met een weekend vrij + dalkortings abbo. omdat mijn ov niet optijd geleverd was, heb ik meerdere reizen met mijn pinpas moeten betalen. dit geld kon ik volgens de mevrouw aan de telefoon via de chat terugvragen met screenshots van mijn bankrekening. ik hoor graag hoe dat precies werkt! groetjes, elise


1 reactie

Badge +3

Dit is niet de chat. Voor contact met de klantenservice via de chat klikt u op deze pagina op Chat met NS.

Reageer