Naar NS.nl

Onderwerpen gestart door Adrianus01

1 Topic

A
Adrianus01Op het juiste spoor
gevraagd in OV-chipkaart

Ophalen keuzedag mislukt, gevolg reis op saldo

Op 6 juni  gingen mijn man en ik van  station "t Harde  naar Den Haag Centraal  om het Mauritshuis te bezoeken. Bij  heet ophalen van mijn keuze dag is het niet geoed gegaan en heb ik gereis op saldo, Dat was niet de bedoeling  . want ik heb nog 9 keuzedagen staan!Bij het uitchecqen van de terugreis  bleek  uit de gegeven van de uitchecqpaal dat ik  saldo te kort kwam.!  V oor de heenreis heb ik € 14,16 betaald en voor de terugreis is er €10 afgeboekt.Mijn vraag: Ik wil de  keuzedag  toch laten gelden en graag  € 24,16 terugontvangen.Met een vriendelijke groet, Adrianus01Moderator edit: Verwijdering persoonlijke gegevens

3
MoDe
7 maanden geleden
Voorwaarden