Skip to main content
beantwoord

abonnement tijdelijk stoppen voor vakantie

  • 18 April 2023
  • 5 reacties
  • 561 Bekeken

Kun je een flex abonnement ook tijdelijk stoppen omdat je met vakantie gaat

 

5 reacties

Thom
Reputatie 7
Badge +4

Als u een abonnement meer dan een maand heeft, kunt u het direct omzetten naar Flex Basis. Dan staan de kosten meteen stil. Als uw vakantie korter dan een maand duurt, moet u het weer opnieuw aanzetten via Klantenservice, na een maand kunt u dat zelf via de site. U krijgt een deel van het vooruitgestorte abonnementsgeld terug.

Niet de réiziger op 1, 2 en 3, maar de betálende reiziger op 1,2 en 3! Wat meer controle en handhaving roept geen agressie op, maar voorkomt het juist. De opgekropte ergernis van de betalende reiziger mag best wat meer meetellen.
Momo
Reputatie 7
Badge +3

Als uw vakantie korter dan een maand duurt, moet u het weer opnieuw aanzetten via Klantenservice, na een maand kunt u dat zelf via de site. 

Dat kan tegenwoordig ook gewoon via de website, niet nodig dit via de klantenservice te doen. 

 

F

Klopt het dat dit 10 euro kost per wijziging dus 20 euro?

mrfreeze
Reputatie 7
Badge +3

Hoi F G H,

Nee. Die kosten worden ten onrechte weergegeven. Wijzigingen binnen Flex zijn altijd kosteloos.

Momo
Reputatie 7
Badge +3

Je betaalt alleen €10 bij een nieuw Flex Basis of Flex Weekend Voordeel, dus wanneer je vanaf reizen op saldo één van deze afsluit, niet als je al Flex hebt en wijzigt naar een ander Flex abonnement (inclusief Basis).

Reageer


Voorwaarden