Vanochtend voor 2 personen retourticket Bergen op Zoom- Groningen geboekt. Per abuis vertrek en aankomststation verwisseld. Op advies van klantenservice nieuwe tickets gekocht. foto's van alle tickets maken en doorsturen waarna ik restitutie van de verkeerde tickets zal krijgen. Hiervoor werd aantekening gemaakt in mijn dosier Maar waar naartoe sturen? ik krijg te horen aan de NS chat, maar waar vind ik die?
Beste antwoord door Tochjo
Bekijk origineel