beantwoord

Mijn NS - niet mogelijk om in te loggen

  • 21 November 2019
  • 28 reacties
  • 1407 Bekeken


Toon eerste bericht

28 reacties

Ik ervaar de laatste periode een stijging in het aantal storingen dat Mijn NS aangaat. De meeste storingen waardoor Mijn NS niet beschikbaar is komt door de achterliggende klantendatabase. Echter is het nu een verstoring aan de omgeving van Mijn NS zelf. Bij de klantenservice hebben we nog volledige controle over alles wat in Mijn NS ook kan.

Ik krijg nu deze melding

Vervelend dat het inloggen niet lukt! In eerste instantie adviseren we vaak om cookies/geschiedenis te wissen of een andere browser te proberen. Mocht het dan nog steeds niet lukken neem dan even contact op met onze Klantenservice. Dan kan er gekeken worden of er wellicht iets mis is met de registratie van het Mijn NS-account.

Reageer