OV chipkaart koppelen aan NS account
Tevens kan ik na inloggen mijn persoonlijke gegevens in mijn NS account niet inzien.
Waar staat de menu keuze voor het invoeren van mijn OV kaart???
Probeer het anders via ns.nl/abonnementen. Waarschijnlijk wordt er gevraagd of je al een Mijn NS account hebt (of wordt dat op basis van je e-mailadres gedetecteerd). Dus dan inloggen en als het goed is wordt je kaart/abonnement dan ook gekoppeld.
Ik kan mijn ov-chipkaart niet koppelen aan Mijn NS. Hij geeft als mededeling dat hij mijn OV-chipkaart nummer niet herkend…. Ik heb hetzelfde nummer aangemeld bij ov-chipkaart.nl en daar werkt het wel
Wat ik op de klantenservice vaak zie is dat de persoon dan dubbel in het systeem staat. Er is dan ooit een abonnement aangeschaft op adres 1. Er is verhuisd maar nooit een verhuizing doorgegeven en even later een nieuw abonnement op adres 2. Op deze manier staat de persoon dubbel in het systeem. Ook kan dit voorkomen met 2 verschillende e-mailadressen. Denk je dat dit bij jou ook aan de hand kan zijn?
Tik vooral ook het nummer in zonder spaties. Als je een keer Shift+Tab doet zou de 3528 blauw moeten worden en kan je beginnen met intikken (op een pc of laptop dus).
Hi Danny, Robert, dank voor de reacties, dit is het allebei niet…. Het is een nieuwe kaart (ik heb in het buitenland gewoond) en ik heb inderdaad goed op de spaties gelet (de 3528 wordt blauw)….
Dan kan je het beste even contacten met de klantenservice, we kunnen je kaart vaak wel op een andere manier koppelen.
Ondertussen al halverwege 2020 en ik kan nog steeds mijn OV-chipkaart niet koppelen aan mijn NS account hoor. Dus een storing lijkt me sterk, ik heb het al een jaar lang meerdere keren geprobeerd en elke keer geeft hij aan dat het "momenteel niet mogelijk is, probeer het later opnieuw".
Goedemiddag Roeddii. Welkom bij de NS Community.
Heb je de Klantenservice hier al eens naar laten kijken?
Bebrijp ik het goed, dat je een bestaande anonieme ov kaart, kunt koppelen een ns flex abonnement?
Zo ja wordt het saldo op deze kaart dan eerst verbruikt, voordat er incasso’s gaan komen?
Of krijg ik nu een hele nieuwe kaart?
Bebrijp ik het goed, dat je een bestaande anonieme ov kaart, kunt koppelen een ns flex abonnement?
Nee. Voor NS Flex is een persoonlijke OV-chipkaart nodig.
Ah, ik begrijp dat ik in de email pas op accept had moeten klikken, als de nieuwe kaart bezorgd is.
Ik ben erin geslaagd om een nieuwe OV-chipkaart toe te voegen aan Mijn NS buiten de eigenlijke omgeving waarin je moet inloggen. Onlogisch, maar uiteindelijk gelukt
Ik probeer de OV-chipkaart van mijn zoon (heeft geen NS-account) toe te voegen aan mijn eigen NS-account. Krijg al een aantal dagen de melding dat het is mislukt en ik het later moet proberen.
Kan dit überhaupt? Is er een storing? wat te doen?
Ik probeer de OV-chipkaart van mijn zoon (heeft geen NS-account) toe te voegen aan mijn eigen NS-account. Krijg al een aantal dagen de melding dat het is mislukt en ik het later moet proberen.
Kan dit überhaupt? Is er een storing? wat te doen?
Er zijn de laatste veel storingen. Je zou kunnen bellen.
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met FacebookWelkom
Nog geen account? Maak een account aan
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met FacebookEnter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.