beantwoord

Waar meld ik dat de stationslift het niet doet?


Ik probeerde zojuist op station Bilthoven de lift te gebruiken, maar deze deed het niet. Ik kon nergens een telefoonnummer vinden om deze storing door te geven.

Arthur Petersen
icon

Beste antwoord door Charon NS 15 June 2015, 09:26

Bekijk origineel

37 reacties

Reputatie 7
Badge

Dag, de lift op station Houten centrum is nog steeds buiten dienst!! Dit is al weer zo'n 3 weken... hoe ga ik morgen met mijn rolstoel boven komen?? Graag jullie spoedige actie gevraagd, mvrgr Hessel

is het een optie om vanaf Houten Castellum te gaan?

Erg naar dat de lift op station Houten het nog steeds niet doet, @Hessel36. Je kan hiervoor het beste contact opnemen met Reisassistentie.

Reputatie 7

Dag, de lift op station Houten centrum is nog steeds buiten dienst!! Dit is al weer zo'n 3 weken... hoe ga ik morgen met mijn rolstoel boven komen?? Graag jullie spoedige actie gevraagd, mvrgr Hessel

Je zal reisassistentie moeten aanvragen denk ik. De lift is morgen echt niet gemaakt.

Reputatie 6

De lift op Kampen Zuid is weer stuk en ik wacht nog op terugkoppeling over de ‘ geul’ als je met je fiets in de hand naar boven moet… daar zitten een soort uitsteeksels aan waardoor je trapper vast komt te zitten. Echt niet te doen!

Reputatie 5
Badge

De lift op Kampen Zuid is weer stuk en ik wacht nog op terugkoppeling over de ‘ geul’ als je met je fiets in de hand naar boven moet… daar zitten een soort uitsteeksels aan waardoor je trapper vast komt te zitten. Echt niet te doen!

Goed dat je dit meldt! Deze ochtend zijn er ook al 2 meldingen binnen gekomen, dus er wordt al aan gewerkt. Hopelijk werkt de lift snel weer! Is er daarbij ook aangegeven dat je terugkoppeling zou ontvangen van de fietsgleuf? Vaak wordt dit namelijk intern doorgezet en komt hier verder geen terugkoppeling over.

Reputatie 6

Ik zie dat er eerder vandaag al een melding is gemaakt van de defecte lift. Hopelijk wordt dit snel opgelost.

Voor de fietsgeul zal ik je feedback nog wel doorzetten!

Dit kreeg ik 3 maanden geleden terug

Reputatie 6

Leuke kat op de foto Lorena :) 

Reputatie 5
Badge

Ik zie dat er eerder vandaag al een melding is gemaakt van de defecte lift. Hopelijk wordt dit snel opgelost.

Voor de fietsgeul zal ik je feedback nog wel doorzetten!

Dit kreeg ik 3 maanden geleden terug

Ah, ik zag het inderdaad in dit topic staan. Je feedback erover is wel doorgezet, maar hierover krijgen we vrijwel nooit reactie. Dat wordt opgepakt door de juiste afdeling zodat ernaar gekeken kan worden. Maar dit is al enige tijd terug, dus ik zal dit nogmaals doorzetten. Hopelijk kun je dan in de toekomst wel zonder problemen de fiets omhoog en omlaag meenemen. 

Utrecht Terwijde. De lift naar Utrecht Centraal Station (perron 1) werkt niet. Mijn vrouw heeft rugklachten en moest met een kinderwagen helemaal naar boven. Eigenlijk werkt de lift daar ~20% van de tijd niet.

Hi, de lift in Breukelen is defect ik heb hem echt nodig kan iemand er naar gaan kijken?.

 

Hi,

De lift is nu al een tijdje defect in Breukelen ik heb hem echt nodig meer mensen. Zouden jullie hier na kunnen kijken.

Ik help je graag, XromyX, Erg vervelend. Wat is er precies defect? Wat merk je?

Reageer