Hieronder kun je zien dat bij de toeslag € 0,00 staat en daarboven dat ik niet ben uitgecheckt terwijl ik dat om 9:03 uur op Rotterdam Centraal wel degelijk heb gedaan. Het rode bedrag van € 2,40 is de prijs van de toeslag, maar dat bedrag komt niet terug in de pdf van het declaratieoverzicht (ook niet als ik het vinkje plaats).
Vooralsnog is hier geen andere oplossing voor.
Is het mogelijk om aan te geven of dit op de development roadmap staat en zo ja, wanneer we deze feature zouden kunnen verwachten?
Dat doe je door in te loggen op je Mijn NS account, vervolgens klik je op "Reishistorie" en dan "Trein".
Laat je me weten of dit voor je werkt?
Edit Helaas zit ik ernaast, omdat je de ICD toeslag niet kunt selecteren, zoals eerder genoemd. In dit geval is het alsnog de beste optie om dan een aparte kaart voor privé reizen te hebben.
Dat doe je door in te loggen op je Mijn NS account, vervolgens klik je op "Reishistorie" en dan "Trein".
Laat je me weten of dit voor je werkt?
Het hele punt van dit topic is dat dat niet werkt, dat kan je lezen in de allereerste reactie.
Het is niet een reële verwachting dat gebruikers twee keer hetzelfde abonnement afsluiten puur wegens deze administratieve onmogelijkheid.
Is het mogelijk om aan te geven of dit op de development roadmap staat en zo ja, wanneer we deze feature zouden kunnen verwachten?
Melding is van oktober 2018. Drie jaar later speelt dit nog steeds. Wanneer kunnen we een oplossing verwachten?
Verder overigens heel tevreden over de kaart en de mogelijkheden!
Oh, wacht.... Flex
Edit (mrt 2020): Inmiddels kan ICd Altijd Toeslagvrij ook bij NS Flex.
De kosten zijn gemaakt en ze zijn duidelijk aan de NS uitgegeven. Klaar.
Inderdaad, ik heb hiervoor vanmiddag nog gebeld. Inmiddels is deze vraag dus al 11 maanden geleden gesteld, en vandaag de dag dus nog NUL ontwikkeling. En sorry, maar ik ga echt geen twee OV kaarten aanschaffen omdat jullie dit systeem zogenaamd niet aan kan passen (wat mij overigens echt onzin lijkt; er staat duidelijk onder dat er een los product op de kaart is geladen, wat de IC Direct toeslag is). Jammer dat we het nu bij onze werkgever moeten oplossen met een vage screenshot, waar verder voor de werkgever geen persoonlijke gegevens opstaan.
NS Flex vind ik oprecht echt een heel fijn product, maar het zou natuurlijk top zijn als dit gewoon opgelost kan worden. Scheelt inderdaad heel wat geld zoals boven vermeld 🙂
Ik heb ook dit probleem, beetje raar dat dit ruim een jaar geleden ook al een topic was. Ik reis met een dalvrij abonnement omdat voor mij de combinatie werk en prive reizen bij elkaar iets goedkoper maakt. Maar nu kan ik de toeslag niet bij mijn werk declareren omdat bij het maken van het declaratieoverzicht de toeslag niet meegenomen wordt. Bovendien staat er ook dat ik bij het laden van de toeslag niet heb uitgecheckt, lijkt me een beetje raar om bij aankomst eerst voor je toeslag uit te checken en dan voor de treinrit. Kan deze bug aub gefixt worden?
Ik loop ook al een tijd met dit probleem en zou graag willen weten waarom dit niet opgelost kan worden. Ik verwacht op zijn minst een logische verklaring waarom dit probleem nog steeds afspeelt.
Ik heb zojuist ook hier een topic over aangemaakt, blijkbaar onnodig.
Maar dikke +1 voor deze, fix deze “computer says no” issue!
Ik zie dat dit topic reeds 2 jaar geleden is aangemaakt, maar deze mijns inziens makkelijke wijziging nog steeds niet gemaakt in het systeem van NS. Bijzonder jammer dat hier geen aandacht aan besteed wordt. Bijzonder mooi echter de verwijzing naar Little Britain van de persoon boven mij.
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met FacebookWelkom
Nog geen account? Maak een account aan
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met FacebookEnter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.