Hoe kan het dat als je uitcheckt en het poortje niet open gaat, je het daarna weer probeert en het systeem je als ingecheckt ziet ? En ik dus een boete van 20 euro krijg omdat ik daar geen uitcheck bij heb. Helaas is dit al meerdere keren gebeurt en de ns vergoed nu de 20 euro niet meer. (want dat staat ook zo in de voorwaarden)
Maar ze hebben ook geen oplossing. Terwijl ik dit dus al meerdere keren aan de telefoon aangegeven heb dat het steeds mis gaat.
Beste antwoord door Denice NS
Bekijk origineel