Naar NS.nl

Reacties geplaatst door Jorist

2 Reacties

H
HaWollieOp het juiste spoor
gevraagd in NS Flex

Incasso datum NS Flex

De incassodatum lijkt elke keer te verspringen, er is geen pijl op te trekken. Is in te zien wanneer de volgende afboekingen worden gedaan en is er een mogelijkheid dat de afboeking op een vaste datum, na periode X (30/31 dagen?) wordt uitgevoerd? Uiteraard rekening houdende met afwijkende dagen van banksluiting. 

4
Robert B
2 jaar geleden
E
Eva NijbroekOp het juiste spoor
gevraagd in Dienstregeling

gelieve schadevergoeding voor onvoorziene vertraging

Hallo Eva, de bussen van Flixbus zijn geen onderdeel van de dienstregeling van NS. Je zult voor vragen over vergoeding dan ook bij de klantenservice van Flixbus navraag moeten doen.Als je tijdens je reis met NS vertraging oploopt of niet op bestemming komt, dan zul je met de klantenservice van NS moeten opnemen en is enkel onder voorwaarden vergoeding mogelijk. Zelf besluiten met Flixbus te reizen zal NS nooit vergoeden wanneer je met de trein of alternatief aangeboden vervoer op bestemming kunt komen. 

2
Thom
2 jaar geleden
Voorwaarden