Naar NS.nl

Reacties geplaatst door Banzi2023

2 Reacties

Rory NS
Moderator
Rory NSModerator
gepubliceerd in Overige producten

19 februari: wijziging SamenreiskortingSamenreiskorting

Waarom moet dit allemaal zo moeilijk. Ik reis vaak mee met mijn vriendin die 80 is. Ze heeft geen smartphone en ook geen computer. Hoe moet zij dit doen??????Ook gaat het spontaan even samen de trein pakken en zomaar ergens heen gaan er echt vanaf.Er zijn op dit moment als zoveel oudere die dit echt niet gaan snappen. Waarom houdt NS geen rekening met een steeds grotere groep oudere.Ik vind dit een hele slechte zaak. John

10653239
Erryt NS
Moderator
12 uur geleden
B
Banzi2023Op het juiste spoor
gevraagd in Abonnementen

Inchekken

Beste Tochjo, Bedankt voor je heldere antwoord.Die opmerking van binnen 2 uur weer uit de trein kwam van een medewerker van de klantenservice NS.Ik heb ze gebeld en vond het een raar antwoord, vandaar de vraag op dit forum :-) 

5
Robert B
1 jaar geleden
Voorwaarden