Naar NS.nl

Reacties geplaatst door Hester V

3 Reacties

H
Hester VSprinter
gevraagd in OV-chipkaart

Kosten nieuwe kaart declareren bij NS. Hoe doe ik dat? Betreft € 7,50.

Gelukt! Weliswaar met veel geduld van mijn kant. Het is gelukt via de chat. Hartelijk dank voor het meedenken en de reacties.

4
H
1 maand geleden
J
Jan50Op het juiste spoor
gevraagd in OV-chipkaart

Wat te doen als de termijn voor het uploaden van pasfoto is verlopen.

Hier ben ik nogmaals. Gevonden. Kaart vernieuwen kan wel. Echter pas vanaf 6 weken voor verlopen van de kaart. Dank voor je uitleg. Andere vraag: hoe vraag ik achteraf de € 7,50 terug bij NS? 

7
Momo
4 maanden geleden
J
Jan50Op het juiste spoor
gevraagd in OV-chipkaart

Wat te doen als de termijn voor het uploaden van pasfoto is verlopen.

Zelf op de website van OV-chipkaart kaartvernieuwing in gang zetten (let op dat het echt kaartvernieuwing is en niet alleen een nieuwe kaart ivm het verzetten van je abonnement). Je betaalt dan zelf de €7,50 ervoor maar die kun je terug vragen bij NS.  Ha Momo, na inloggen op mijn OV -chip krijg ik geen optie om de kaart te vernieuwen. Kan inmiddels veranderd zijn?

7
Momo
4 maanden geleden
Voorwaarden