Naar NS.nl

Reacties geplaatst door bdewit

2 Reacties

L
Lotte KolkmanOp het juiste spoor
geplaatst in OV-fiets

OV-fiets ingeleverd, maar ik wordt bestookt met e-mails dat ik €350,- moet betalen.

dit blijft toch een heel lastig onderwerp. Zeker op deze community. Ik heb ooit zelf geprobeerd een ervaring te posten, maar deze is er vanwege de censuur van de moderators niet doorgekomen. Binnen een paar minuten waren mijn bericht en account verwijderd. Uiteindelijk heb ik met behulp van een activistische advocaat mijn geld en abonnement teruggekregen, maar wel tegen de voorwaarde dat alles uit de media zou worden gehouden Dit is al jaren een topklacht buiten deze community, maar omdat medewerkers van NS al jaren veel moeite doen om klachten te laten verdwijnen en de inhoud van berichten op deze community te censureren, is hier slechts het topje van de ijsberg zichtbaar. Het zal waarschijnlijk ook nooit veranderen, want voor NS en haar medewerkers is dit inmiddels een verdienmodel geworden. Het gaat naar schatting om enkele tonnen per jaar, waar moderators en machinisten zoals @Erryt NS en  @Edwin goed van kunnen eten. Het aantal onschuldige slachtoffers zoals @Lotte Kolkman blijft

14
M
3 maanden geleden
J
Jeffrey VermeulenOp het juiste spoor
gevraagd in Geld terug bij vertraging

Vertraging 25 december Breda Amsterdam

Je krijgt een volledige retour natuurlijk alleen vergoed als je heen en terug minimaal 60 minuten vertraging had. Maar niemand heeft het over een retour. Hij wil alleen z'n geld retour    30 minuten is gewoon genoeg hoor (Rotterdam - Breda = hsl)

5
B
4 maanden geleden
Voorwaarden