Naar NS.nl

Reacties geplaatst door Nancy

2 Reacties

N
NancySprinter
gevraagd in Abonnementen

ik wil tussentijds van abonnement wisselen

Als u Klantenservice belt en u gaat naar een duurder abonnement, dan wil het nog wel eens lukken. Ik raad u aan Weekendvrij met een supplement Dal Voordeel aan te vragen als u door de week ook wilt reizen. Het zit er tegenwoordig niet meer automatisch bij.  Ik heb slecht 200 belminuten daarmee lukt het niet om de NS te bereiken.Heb echt heel lang in de wacht gestaan.

4
N
9 maanden geleden
N
NancySprinter
gevraagd in Op het station

wel via poortje toch melding uitchecken gemist

Gisteren is het door de klantenservice gecorrigeerd. Hoop dat het onderliggende probleem ook is opgelost.

5
S
1 maand geleden
Voorwaarden