Als er minstens 30 dagen tussen zitten, kun je nu wijzigen naar weekend vrij.

Als u Klantenservice belt en u gaat naar een duurder abonnement, dan wil het nog wel eens lukken. Ik raad u aan Weekendvrij met een supplement Dal Voordeel aan te vragen als u door de week ook wilt reizen. Het zit er tegenwoordig niet meer automatisch bij. 

ik had ook geprobeerd via de klantenserive via twitter hij zei dat gewoon moest wachten een maand 

Ik heb slecht 200 belminuten daarmee lukt het niet om de NS te bereiken.

Heb echt heel lang in de wacht gestaan.